Politica di rimborso

Restituzione dei crediti di generazione

Se un’attività che ha consumato crediti fallisce in modo confermato, o il suo risultato viene bloccato dai controlli, i crediti tornano all’acquisto originale con la scadenza originale. Un’attività in coda, in corso o di stato incerto non è un errore confermato. Controlla I miei video prima di inviarla di nuovo. I rifiuti precedenti all’addebito non consumano crediti di generazione. Eliminare un video consegnato o limitarne in seguito l’accesso non restituisce crediti automaticamente.

Richiedere un rimborso del pagamento

La restituzione dei crediti non è un rimborso sul metodo di pagamento. Contattaci indicando ordine, data e problema. Verifichiamo addebiti duplicati, crediti non ricevuti e altri problemi di acquisto. L’idoneità al rimborso dipende dai fatti, dai crediti usati, dalle condizioni di acquisto e dai diritti inderogabili. Le variazioni proprie dell’IA non garantiscono un rimborso. Questa politica non limita i diritti legali del consumatore.

Elaborazione e crediti

Quando viene avviato un rimborso integrale approvato, i crediti residui di quell’acquisto sono sospesi. Alla conferma del fornitore diventano inutilizzabili, compresi eventuali crediti restituiti successivamente per una generazione fallita. Gli altri acquisti non sono coinvolti. Se il rimborso fallisce in modo confermato, i crediti ancora validi tornano disponibili. I tempi del fornitore e della banca variano; non garantiamo una data di accredito.

Abbonamenti

Annulla i rinnovi futuri da Fatturazione. L’annullamento non rimborsa pagamenti precedenti e non prolunga la validità dei crediti. Richiedere la cancellazione dell’account non conferma da solo l’annullamento di un abbonamento. Controlla lo stato di fatturazione o contatta l’assistenza.

Contatti

Per domande o richieste, scrivi a support@ozilgoalai.io o consulta Contatti e assistenza.